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おすすめ情報案内INFORMATION GUIDE

安心かつ信頼できる販売店情報

補聴器/経堂

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所在地 〒156-0052
東京都世田谷区経堂2-7-13(google map
TEL 03-5450-4133
FAX 03-5450-4133
ホームページ http://www.hotyouki.com/
敷地面積 10坪
業務経歴 34年
店員数 2名

店長 石田 紳二

石田 紳二

店長の補聴器業務経歴

1983年 (有)チトセメガネ内で補聴器販売に従事
1994年 認定補聴器技能者の資格取得
2000年

日本補聴器販売店協会東京都部会役員
(2009年迄)

2002年 メガネ・補聴器/経堂開店
2009年 日本補聴器販売店協会関東支部長(2013年迄)

販売店の特徴情報

顧客の主訴 ●詳細に把握する 〇一般的に参考にする 〇参考にしない
コンサルテーション(問診) ●30分以上 〇30分以下
聴力測定 ●気道値 ●骨導値 〇UCL ●語音(67S) ●3音節単語  ●その他(スピーチマッピング)
補聴器認定技能者 ●いる 〇いない
試聴期間 〇無設定、原則 ●2週間以内 〇1か月以内 〇3ヵ月以内 〇無制限
連携する耳鼻科 ●いる 〇いない
平均微調整回数 ●5回以下 〇5~10回 〇10回以上
取扱いメーカー 〇2メーカー以下 ●3メーカー以上
顧客の自宅訪問 ●可能 〇不可能
補聴器関連製品の販売 〇しない ●する
(製品名:自立コム製品・ダブル・ピー・エムケー電子・クイックエイド・イーグルバックミニ)
既存顧客数 ●1,000人未満 〇1,000人~3,000未満 〇3,000人以上
当店について

 【はじめての補聴器】サイトの主宰者から店長がインタビューを受けました。

 

質問:.補聴器販売の仕事を始められた理由は何ですか?
回答:30年前は補聴器そのものの認識度が低かったのですが、これからの高齢化社会へ向けて、補聴器の必要性と将来性を感じたので始めました。

 

質問:アナログ補聴器と比較してデジタル補聴器の長所と短所は何ですか?
回答:アナログ補聴器は音のストレート感があり、伝音性難聴に向いているのですが、基本的に、小さい音も大きい音も同じ割合で増幅するため、過半数を占める感音性難聴の中で、特にダイナミックレンジ(不快感を持たないで聞こえる音域の幅)が狭い方々には対応が難しかったです。デジタル補聴器はそのような方々にも、必要な範囲の音の圧縮や増幅が出来ますし、騒音やハウリングを分析して抑制することや、補聴器左右通信によって使用中の環境を解析して自動調整をすること、さらには、外部機器との通信による音環境を充実させることができるなど、アナログ補聴器ではできなかった長所が多々あります。

 

質問:デジタル補聴器は様々な調整が出来ますが限界もあります。その中で最も苦労されていることや状況は何ですか?
回答:中耳炎などの伝音性難聴でアナログ補聴器に慣れている方は、デジタル処理のように音を分断しない自然音質を求められるので、デジタル加工された音声に馴染むのに、予想以上に時間がかかることがあります。

 

質問:補聴器を着けたくないと思っているご本人をご家族が連れてこられたときに、ご本人にはどのような応対をされていますか(1例で結構です)?
回答:このようなケースは、補聴器装用そのものに前向きでない方が多いですね。もし、ご自身が難聴であることがわかったらどうされますかと聞くようにしています。それによって、その方の聞く姿勢を変えてもらった上で、周りの方とのコミュニケーションがとりやすくなることや、難聴の進行を抑えることができるので、最近注目されている認知症予防にもなることをお話します。この段階で、ご本人の意識に変化がない場合は、そのままお帰り頂くこともありますし、意識が変わることで試聴に進むこともあります。

 

質問:他店で購入されて、音は聞こえるけれど言葉がわからないと来店されるお客様に対してどのような対策を取っておられますか(1例で結構です)?
回答:始めにご本人の聴力レベルや語音明瞭度を測定し、そのうえで現在使われている補聴器の設定が適正かどうかを調べます。聴力のレベルによって言葉の明瞭度改善に差が出ますので一概には言えませんが、まずは適切な調整をしていくことで明瞭性を上げるように努めます。また、補聴器の継続使用によって、脳の聴覚中枢経路の補填や順応が出来て明瞭性改善の余地がある事などもお話します。

 

質問:騒がしい環境(居酒屋、集会所等)での会話が聞き取れないと訴えるお客様に対してどのような対策を取っておられますか(1例で結構です)?
回答:始めは聴力レベルの変化と調整が適正かどうかを調べます。騒がしい環境での会話は調整が一番難しいことの一つなので、片耳使用の方には両耳使用効果を説明します。相手を正面にして話すことを勧めると同時に、指向性機能が高い補聴器であれば、その設定も変更して聞いてもらいます。さらに騒音と言葉の条件比を良くする為に、ワイヤレスマイクの使用も提案します。

 

質問:装用後にお客様が抱える3つの課題(ハウリング、電池の取扱い、耳垢)についてどのような対策を取っておられますか?
回答:
ハウリング :ハウリングは耳穴と耳栓の合い具合によるものが多いので、その合い具合 を調べます。そのうえで装着方法の練習と確認をします。

電池の取扱い:当店では補聴器の定期点検カードをお渡ししています。電池の取扱いは一 回では中々覚えられなので、お客様の様子を見ながら次回の予定日を決めて、取扱いがうまく出来ているか確認しています。

耳垢    :電池と同じように、耳垢掃除の方法は一回では中々覚えられないので、お 客様の様子を見ながら次回の予定日を決めて、耳垢掃除がうまく出来ているか確認しています。

 

質問:貴店のPRされたいことは何ですか?
回答:あくまで当店での補聴器販売を通じてなのですが、できるだけ補聴器のイメージを向上させ、多くの方々が積極的に、軽い難聴レベルでの補聴器装用を促進する世の中の実現に貢献したいと考えています。

症例情報

【症例 1】

店の近くに住む娘様が、青梅に住む91歳のお父さんを連れてこられた。
この方は現在もコンサルタントの仕事をされているが、以前購入した補聴器が周囲の音も大きく聞こえうるさいので使用されていない。最近は娘さんとの会話も不自由になっていた。
会話領域の高周波が急激に落ち込む聴力型の対応。
〔詳細はPDF〕

【症例 2】

年齢:84歳

性別:女性

聴力:高音漸傾型の軽度難聴

 orihara

現状:最近、家族や友人とはあしていても聞こえが悪い自覚がある。

来店動機:最近聞こえにくいことが増えたので耳鼻科に行ったら新宿の店を紹介された。

     しかし、最寄りのお店で購入したいと思い、ネットで調べたら「はじめての補聴器」サイトにこのお店があることがわかり来店された。

備考:ご本人はどちらかというと右耳が悪いという自覚を持っている。(右耳の方が低音域で15dBほど難聴が進んでいる為と推測)

平均聴力 右耳  :40dB

     左耳  :42dB(ほぼ同等)

ヘッドホンでの語音弁別 右耳:85%

            左耳:95%

試聴補聴器    :外耳道レシーバタイプ(RIC)の標準サイズ耳かけ型 

ric 


音場裸耳明瞭度  :75%(両耳でカセットの単語を聞いて頂く音場測定)

音場装用明瞭度  :95%(両耳でカセットの単語を聞いて頂く音場測定)

購入前試聴期間  :1週間

環境プログラム設定:P1-静かな環境、P2-騒がしい環境、P3-音楽

試聴経過    

1週間後:かなり積極的に使用されたので慣れてきた。

     当初気にされていた、補聴器の大きさについても抵抗感がなくなっている。

     この段階で、注文が確定した。プログラム切り替え用のリモコンは使用されていなかった。しかし慣れてきたのでプログラム切り替えに興味を持たれ、追加注文となった。

1か月後:プログラムの切り替えも含めて補聴器装用は良好に推移している。食器の音が強いとの指摘もあるが、特に問題とは感じていない。

今後  :定期的に来店いただくことと、難聴の進行を抑制する効果もあるので、一人で家にいても使用することをお勧めした。

ご本人の感想:補聴器に対する見方が変わり、これであれば、積極的に使用したいとのことです。

当店の所感:両耳で228,000円のスタンダードタイプRIC型ですが、デザイン的にも価格面でも納得して頂きました。ご本人のご要望(主訴)には十分対応できると判断してお勧めしたのですが、ご本人も満足されてよかったと思います。

日頃から、将来起こる可能性のある認知症に対する予防策としても、補聴器の早期検討をお勧めしていますが、まだまだ、補聴器のイメージは悪いようです。今後、イメージの悪さを払拭して、補聴器の良さと重要性を早く認識して頂くように、対策を取らなければいけないと、改めて感じさせられた事例でもありました。

 

【症例3】

年齢:90歳

性別:女性

聴力図:画像添付

来店前の状況:幼少のころに中耳炎になった経験があり、老人ホームで暮らしておられる伝音声難聴の方。内耳の状態は良好なので、言葉の明瞭性は比較的良好で、今迄それほどの不自由は感じておられない様子。しかし、娘様が老人ホームを訪問すると、ご本人は職員の呼び鈴に気づいていないことや、TVの音が大きくて隣の部屋の人に迷惑をかけていることがわかり、娘様が母親ご本人のために補聴器装用を検討していた。

来店動機:必要に応じて老人ホームに来てもらえる販売店を前提に、老人ホーム近隣のメガネ店で相談したが、試聴できる補聴器が高価なものばかりだったので、そこはやめて、ネット検索で当店を知り、ご本人と一緒に来店された。

平均聴力 右耳:75dB

     左耳:64dB

試聴補聴器:画像添付

購入前の試聴期間:1か月

プログラム設定:標準(P1)のみ

試聴経過:明瞭度が良いこともあり、補聴器の音質調整については納得されたが、問題は補聴器の取扱いでした。初めは本体自体を耳穴に入れようとしたり、右左もわからない状態だったため、通常の耳栓ではなく、イヤモールド使用を勧めた。約1か月後、娘様のサポートもあり、ご自身で不自由なく操作ができるようになった。

現状:補聴器の音も操作も慣れて、快適な生活を送られている。

ご本人は今では、何でこんな簡単な取扱い方が分からなかったのだろうと言うご感想。

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【症例 4】:

年齢:48才

性別:男性

聴力:

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来店動機:10年前より耳鳴りがあり、聴力が低下してきていたので、耳鼻科でMRIも実施してもらったが原因は解らなかった。最近、話し方によって相手の言っていることが分かりにくく、仕事にも支障がでてきたので、同じ職場の友人の紹介で当店に来られた。

平均聴力 右耳 :42dB

     左耳 :35dB

語音弁別(ヘッドホン) 右耳:65dB、75%

          左耳:65dB,95%

購入補聴器   : 

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音場裸耳明瞭度 :(音場はカセットの単語を聞いて頂く)55%

音場装用明瞭度 :(音場はカセットの単語を聞いて頂く)100%

購入前試聴期間 :2週間

プログラム設定 :P1標準、P2快適、P3電話、P4音楽に設定し、リモコンで切り替え。

試聴経過:

1週間後:今までに比べて全体の音大きくなり、紙の音は気になるが、確かに相手の小さ
い声が聞き取れるとのこと。プログラムは主にP2を使用されていた。

2週間後:効果ある大分慣れて効果をはっきり感じるようになってきた。しかし、お金の
工面を検討しないといけないので、ひとまずデモ機を返却された。

2か月後に電話があり注文が確定した。

実機での装用開始直後:ご本人はやはり紙の音が気になるのでP2を主に使用していたが、
装用時間を徐々に増やす過程で、ボリュームを上げ下げしながら最適の状態を探っていた。これはデータログでこちらも確認。

1か月後:大きな音は多少違和感があるが、他は全く問題なく、むしろボリュームを1ポイ

ント上げたりしていた。

現在(4か月後):様々な音に慣れて、電車にも装用して乗るなど、一日中装用している。
プログラムはP1を主に使うようになり、会議で相手の言葉が聞き取りにくい時だけ、ボリュームを上げている。

当店の所感:

最近の補聴器は、様々な機能が搭載されていないスタンダートな製品でも、本人に使いこなす意欲があれば、ボリュームを上下すること等で、補聴器装用に順応できる良い例だと思います。

 

【症例5

題目:片耳が活用出来ない場合の対応、CROS補聴システム。

年齢:71才

性別:女性

聴力:miyamoto

現状:

来店動機:子供の頃よりの中耳炎の影響で、右耳は医師からは聾と言われており、聞こえの良かった左耳の聴力が低下して、仕事にも支障を来たす様になり、医師にも補聴器製作を勧められ、7年前より当店にて、左のみRIC型バーナフォン社ヴェリテ7を使用。サウンドゲート中継にて、携帯電話ブルートゥース使用。使用補聴器の音が途絶えたりする症状が出始めた為、当時存在しなかったCROSシステム紹介、試聴して頂いたら、ハッキリ聞こえ右側の音の存在を始めて体験、新規購入へ。

備考:初期試聴時100%の音量値では強く、80%の音量値へ。今迄同様にコムパイロットⅡ中継にて携帯ペアリング使用。欠点は今迄のより、電池寿命短い。右のCROSを外すと大分音量が減る。

平均聴力 右耳  :106dB

     左耳  :45dB

HP語音弁別 右耳:

       左耳:65dBにて、100%

試聴補聴器    :miyamoto1

音場裸耳明瞭度  :(音場はカセットの単語を聞いて頂く)63%(1.5mにて65dB)

音場装用明瞭度  :(音場はカセットの単語を聞いて頂く)96%(  〃    )

購入前試聴期間  :設定無し。

プログラム設定  :スタート、オートセンス(静かな環境、騒音下のことば、騒音下の

          快適性)自動認識。P1電話マイクロフォン使用。P2音楽。

試聴経過     :試聴無し、モールドが必要な聴力で、既製耳栓での試聴は不向きでもある為。

1週間後:

1か月後:

今後  :

ご本人の感想:

 新しいタイプの左だけでも充分今迄より聞こえ良いが、今迄経験のない右側の存在を実感され、右のCROSを外すと音量が大分減るというご感想であった。

当店の所感:

 今迄ご使用のバーナフォン社にはCROSシステムが無い為、今迄ご使用の携帯電話中継の出来る製品を紹介。

 試聴時左にフォナックオーディオ補聴器B50のみでも、今迄より良く聞こえると言うご感想。今迄の補聴器が感度低下と、今回の補聴器そのものの性能の良さから実感された模様。試聴にもモールド製作必要な聞こえため、その場で新規製作される決断となった。

 

【症例6】:

題目:高度難聴且つ片耳が活用出来ない場合の対応、CROS補聴システム耳あな型。

         マニアックな調整。

年齢:74

性別:男

聴力:kyoudou8

現状:

来店動機:現在使用補聴器が8年経ち、次期製品を検討依頼で来店された。

     音にはこだわりを持っており、10回位調整して漸く満足の行く音になっており、いじって欲しくない所もある。その担当者も異動した。不良聴耳の方も使用していたが、聴力低下が進み今は使用効果が無い。

     現在使用補聴器も普段余り手入れをされておらず、来店時清掃後バキューム吸引掛けで音が復活し、今迄よりも音大きく且つ鮮明になった。

備考:拘りのある音の為、世代機種変更間コピー希望。

平均聴力 右耳  :65dB

     左耳  :117dB

ヘッドホン語音弁別 右耳:60%

         左耳:0%

               この為、口頭

試聴補聴器    :より言葉の鮮明なメーカー試聴希望で、バーナフォンRIC型

          Z9MNRT、パワーレシーバーにて試聴。大分音静かだが

          尖っていて硬い感じ。今迄使用のフォナックの方好む。

女性歌手、特に島倉千代子好み、CDにて試聴後フォナックの方が低音出ており音量豊であると言う事。またバーナフォンはCROS対応が無い。

この為フォナック社で製作することになり耳型採取。

音場裸耳明瞭度  :(音場はカセットの単語を聞いて頂く)0%

音場装用明瞭度  :(音場はカセットの単語を聞いて頂く)95%

購入前試聴期間  :無し

プログラム設定  :オートセンスOS静かな環境〔騒音下の言葉、非常に騒がしい中の

                   言葉、車中での言葉、騒音下での快適性、反響する環境での快適性、

                   音楽、以上7環境解析自動切替〕

          及びP1「騒音下での快適性」(直ぐに音量を下げる機能として)

購入補聴器:右フォナック・バートB90-13UP+左CROS-13カスタム

P6220426 1 004

お渡し時 :

今迄使用のQ90-13のデータ転送設定した値より、全体1dB下げた値にて、

丁度良いとなり。初めて聞く対耳CROSにて、左の音の広がり実感。

但し音楽が高域歪む。Q90-13の値そのまま移行していなかった為高域不足。

マニュアルでQ90-13の値にすべての、オートセンスOSプログラム修正する。

この調整により、高音部の不具合取れ、以前のより言葉や音楽がクッキリ、はっきり立ち上がった鮮明な聞こえになっていると言う事。

2019.6.22.PC1 002    音楽  2019.6.22.musicPC1 002

経過     

 5日後:音楽で高域の歪がある、これが取れないか。またレスランで食事をしていたら一口目でハウリングして他人に見られた。

処置→音響特性装置に掛けながら、オートセンスOS「静かな環境」低域を下げ、Q90-13参考に高域ピークも抑える。「音楽」を低域とピーク部フラットにする。

2019.6.29.21 004(紫ライン→調整後オレンジラインへ)

 

音楽      2919.6.29.music11 004→調整後 2019.6.29.music21 005

評価:雲が取れた様、音質も良い。(低域が出すぎる事で、高域を被る現象が起きていた模様)音楽が少し低いが、暫くこの石田サウンドで音楽を楽しむと言うこと。ハウリングは起床時以外は収まった。

一週間後:音楽が弱い。→OS「音楽」のみ全体2dB上げる。

更に一週間後:家族より前のより聞こえが悪い様だ。→OS「静かな環境」のみ低音主体、及び高域3~5dB上げる。

2019.7.12.PC1 004   OS音楽 2019.7.12.musicPC1 005

その後調整依頼無し。

ご本人の感想:横浜より態々来る価値あり。

当店の所感:

高度難聴の聴覚は、軽度難聴の聴覚と異なり、明瞭度低下も伴う為音量パワー要求がある。長期補聴器装用されるとその音に慣れる傾向があり、音質含め、同様な音質を好む。

バーナフォン社の音に慣れていれば、逆に他の物に違和感を持つ事も多い。

不良聴耳をモニターして再生するCROS対応を試みたが、違和感無く音の広がりを再現出来た。

 

【症例7】 

幼少期より影響があり、年齢により進行した方

年齢:52

性別:女

職業:主婦

聴力:三原様1 002

来店動機:幼少期より聞こえ辛さを感じていたが、最近特に家族のからも進んだみたいと言われた。知人との会話で聞こえないで済ましている事がある。TVのVLも我慢している。様々な耳鼻科にも伺った。

平均聴力 右耳  :43dB

     左耳  :47dB

ヘッドホン語音弁別:右耳:95%

           左耳:100%

試聴補聴器    :バーナフォンZ1-MNR

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音場裸耳明瞭度  :72%

音場装用明瞭度  :95%

購入前試聴期間  :2週間

プログラム設定  :P1標準、P2快適、P3音楽、スマホペアリングし、アプリにて

リモコン操作。

試聴経過     :

 レベル80%セットにて上記の明瞭値へ。騒音等違和感無し、この状態にてスタート。

1週間後:ご主人と来店。聞こえはむしろご主人よりも良くなり、TVのVLも逆転してきた。価格が上がるが、充電タイプ検討へ。

シグニア、スタイレット・エッセンシャル、装用感良く尚且つ目立たない。

試聴機種変更し、1NX仕様にセットし更に試聴継続。スマホペアリング。

更に1週間後:このクラスで良い。子供にも目立たないと言われた。左が右より奥に入りづらいが、抜ける事はない為、モールド化よりは既製耳栓ベント付きドームにて様子をみる、注文へ。

購入補聴器    :

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ご本人の感想:デザイン性の良さと、カラー・ブラックが目立たず、ケース本体での充電出来るモバイル性能とデザインを気に入られる。

当店の所感:

 当初試したバーナフォンZ1とスタイレット・エッセンシャル1NXとの音質の差を感じられなかった。シグニア、スタイレット・エッセンシャルの先進機能やデザインを気に入られた。

キャンペーン情報

スタイレット、イベント

Styletto

「もう補聴器と呼ばない!

シーメンスを継承したシグニア補聴器が、新発想の製品を発売。

体験試聴キャンペーン実施中!」

補聴器とは思えない斬新なデザイン!

毎日の充電はコンパクトなケースにて、3日分充電できます。

まるでワイヤレスイヤホンのイメージで、若い方にお勧め!

キャンペーン期間3月末まで。

4133STYLETTOイベントチラシ 1220 メガネ補聴器経堂 03279 裏

 

☆2019年6月6日は補聴器の日☆

補聴器をつけて、聞こえる喜びや楽しい生活を実感していただきたい。

その願いから、毎年6月6日が補聴器の日と名づけられました。
補聴器がどのように聞こえるか、どれだけ便利なものなのかをお試しいただけるイベントを開催します。

最近の補聴器は性能が飛躍的にアップし、使用感も良くなり、今までのイメージとは様変わりしてきました。
ぜひ「デジホ」と呼んで、前向きに積極的にとらえてください。
           そして~ご自身の世界を広げてください!~

1等一万円分の商品券、2等5千円分のカタログギフト、3等5百円分のクオカードが当たるキャンペーンも行っております。
              お気軽にお立ち寄りください!

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☆9月16日は「敬老の日」

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「多年にわたり社会に尽くしてきた老人を敬愛し、長寿を祝う日」とされてますが、暑い夏を乗り越えて来られてきた慰安の意味もあると思います。

本当にお疲れ様でした!

 

聞き返しが増えた、人の話しについて行けない、テレビの音量が大きいなど,

聴こえの問題に気づき始めたら要注意です!

まず耳鼻科で診断していただきましょう。

 

治療で改善出来ない様だったら、早めの補聴器装用が望まれます。

年齢を経ると脳への刺激も減り、認知症への懸念もあります。

補聴器を装用することで、進行抑制効果もあります。

技術のある補聴器専門店にて、聞こえに合わせたセッティングとアフターケアで対応してもらってください。

 

当店では補聴器には見えない、スタイリッシュなデザインのシグニア・スタイレットをお勧めししています。

ケースで3日間充電でき、合計4日間使用できます。

Styletto

一般情報

店舗facebookページ
個人facebookページ
Twitterページ
動画Youtube

 

 

〇【経堂】-登下校の足音がリズムを刻む・すずらん通りの1日!

平日の朝夕2回、すずらん通りには川が流れます。その川とは、登下校する生徒たちによる人の流れです。朝の流れは全体にせっかち、バタバタと賑やかな足音をたてて駆け抜ける子も。一方、夕方には三々五々、のんびりと経堂駅に向かう流れが生まれます。著名な学校が多いことでも知られる閑静な住宅エリア、東京都世田谷区経堂。都心へのアクセスが良く、商店街も充実した暮らしやすい環境です。すずらん通りに開業した『補聴器/経堂』は、補聴器専門店のそれまでのイメージとはかなり異なる、明るくモダンな佇まい。インテリア雑貨のショップとして通用しそうなこのお店は、メガネを併売していることもあって、若い世代のお客様からも、入りやすく利用しやすいと支持されています。

 

〇【はじめての補聴器】サイトの主宰者、大村様が来店され、弊店へのインタビューをされました。

詳細はブログの補聴器情報に掲載されています。下記をクリックしてください。

https://www.4133first.com/blog/105-dealer/2242-2019-06-19-04-11-43.html

連携する耳鼻咽喉科医情報

名称 経堂耳鼻咽喉科
所在地 〒156-0052
東京都世田谷区経堂2-1-33 経堂コルティ3F
補聴器資格 補聴器適合判定医
HP http://www.kyodojibika.or.jp/
名称 宮永耳鼻咽喉科医院
所在地 〒156-0052
東京都世田谷区経堂3-2-13
補聴器資格 無し
HP 無し
名称 千歳耳鼻咽喉科
所在地 〒156-0055
東京都世田谷区船橋1-1-5 3F
補聴器資格 無し
HP 無し
名称 さくらがおか耳鼻咽喉科クリニック
所在地 〒156-0054
東京都世田谷区桜丘2-24-3
補聴器資格 補聴器相談医
HP http://e-mimi.com/

 

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